Foire aux questions pour les réponses que vous cherchez

Peut-on connaître le prix d’un produit?

Seul un représentant Amisco pourra vous donner le prix d’un produit à l’aide d’une soumission. N’hésitez pas à nous contacter. 

De quoi sont faits vos meubles?

Amisco est fier d’utiliser de l’acier nord-américain de qualité supérieure, façonné au Canada et peint avec de la peinture sans plomb. Nous employons du merisier, du noyer et du frêne récolté de façon responsable dans les forêts nord-américaines pour la fabrication de nos composantes et dessus de table. Nos sièges sont rembourrés avec une mousse de polyuréthane de haute résistance, afin de d’assurer un confort et une durabilité inégalés pendant de nombreuses années d’usage intensif. Les sièges ont une structure de contreplaqué de 3/4 po respectant les limites d’émission de formaldéhyde CARB. Nos chaises et tabourets ont des glisseurs en nylon extrêmement résistants et durables, qui conviennent à la majorité des revêtements de plancher.

Les produits Amisco sont-ils assemblés?

Les produits Amisco seront assemblés à leur arrivée à l’exception des bases de tables qui seront séparées de leurs dessus de table.

Les produits Amisco peuvent-ils être utilisés à l’extérieur?

Les produits Amisco sont conçus et fabriqués exclusivement pour un usage intérieur.

À quoi correspondent vos suffixes?

USMB : Siège rembourré – Dossier en métal
USNB : Siège rembourré – Sans dossier
USUB : Siège rembourré – Dossier rembourré
USWB : Siège rembourré – Dossier en bois
WSMB : Siège en bois – Dossier en métal
WSNB : Siège en bois – Sans dossier
WSWB : Siège en bois – Dossier en bois

À quoi correspondent vos codes de mesure?

Nos codes de mesure réfèrent aux dimensions suivantes :

L (largeur),
P (profondeur)
H (hauteur)
S (hauteur du siège)
A (hauteur des appuis-bras)
F (hauteur du pied de lit)
COM S (COM du siège)
COM BR (COM du dossier)
COM A (COM des appuis-bras)
P (poids du produit)

Quel poids peuvent supporter vos produits?

Chaises & tabourets

• • Siège : 450 lb
  • Appuis-bras : 200 lb
  • Appui-pied : 200 lb
  • Bancs : 800 lb
  • Dossier : 100 lb

Plusieurs chaises et tabourets peuvent tolérer davantage de charge.

Tables et tables pub

• • Bases de table, bases de table pub, jeux de 4 pattes : 250 lbs, incluant le poids du dessus de table*
  • Dessus de table : 100 lbs*

*Note : Ces poids indiquent seulement la charge que peuvent supporter nos tables ou dessus de table avant de se briser. Ces poids n’indiquent pas le poids que peut avoir un dessus de table qui n’est pas vendu par Amisco. La stabilité, la hauteur et la solidité d’une table qui emploie un dessus non recommandé par Amisco ne peuvent être garanties par Amisco.

Comment doit-on choisir la hauteur d’un tabouret?

Si votre comptoir mesure entre 36” et 38”, vous avez besoin de tabourets de 26″.
Si votre comptoir mesure entre 40”et 42”, vous avez besoin de tabourets de 30″.

Quel est l’espace recommandé pour chaque tabouret?

Nous recommandons d’allouer un espace variant de 22″ à 25″ de large par tabouret. Il faut prévoir plus d’espace pour un tabouret pivotant ou avec appuis-bras.

Peut-on acheter un produit rembourré avec deux recouvrements différents?

Oui, c’est possible. Contactez votre représentant Amisco.

Quelles sont les particularités des finis de métal 51 Harley?

La particularité de ce fini semi-transparent est de laisser entrevoir le noircissement créé par le procédé de soudure, ce qui rend chaque pièce vraiment unique.

A) Variations dans la couleur : Des variations d’épaisseurs de peinture sont inhérentes à notre procédé d’application de peinture. Ces dernières engendrent des variations de couleurs, qui peuvent aller d’une teinte claire et cuivrée à un brun foncé sur un même produit. Ces nuances de couleurs rendent ce fini très chaleureux et unique.

B) Soudures apparentes : En soudant, le métal chauffe et se noircit. Des taches foncées peuvent être apparentes autour des soudures, ainsi que sur le côté opposé à une soudure sur une tôle.

C) Soudures le long des tubes : Une ligne plus foncée peut être apparente tout le long d’un tube. C’est l’endroit où l’acier a été soudé pour devenir un tube. La ligne de soudure sur les tubes peut être apparente sur n’importe quelle face du tube ou du produit.

D) Pièces de zinc : Certains produits utilisent des pièces décoratives de zinc. Les pièces de zinc sont généralement plus pâles que le reste du produit en acier.

Télécharger le guide de spécifications illustré de Harley

Quelle est la différence entre les finitions de bois massif usées et celles non-usées?

Des marques naturelles peuvent se retrouver sur les composantes de bois massif usé et non-usé:

• • Marque profonde
  • Noeud réparé
  • Noeud profond
  • Fissures multiples
  • Fissure longue

Des marques d’usure manuelles sont présentes uniquement sur les composantes de bois massif usé:

• • Trous de clous
  • Imitation de trous de vers
  • Marque d’outil
  • Trace de vis
  • Impact de chaines

Télécharger le guide de spécifications illustré du bois massif usé 

Comment doit-on nettoyer un produit Amisco?

Acier peint

Utiliser un chiffon doux et de l’eau savonneuse tiède. Rincer et bien sécher. Ne pas utiliser de tampon à récurer ou de produit de nettoyage abrasif. Ceci pourrait égratigner la peinture.

Mélamine et stratifié

Utiliser un chiffon doux et de l’eau savonneuse tiède, ou un nettoyeur tout usage. Rincer et bien sécher. Pour des taches persistantes, utiliser du bicarbonate de soude.

Bois et placage

Épousseter avec un linge sec. Pour nettoyer, utiliser un chiffon doux et de l’eau tiède. Bien sécher.

Tissus

Un nettoyage par un service professionnel de nettoyage est recommandé. Brosser ou passer l’aspirateur régulièrement. Certains tissus peuvent exiger d’être brossés avec une brosse à poils rigides non métalliques, pour restituer l’apparence. En cas de renversement, éponger immédiatement pour enlever le surplus de liquide. Nettoyer la tache de l’extérieur vers le milieu de la zone affectée pour éviter la formation de cerne. Pour enlever des taches incrustées, nettoyer le tissu avec la mousse d’un détergent liquide doux. Faire l’essai sur un endroit peu apparent avant de procéder. Ne pas utiliser de solvants domestiques, de nettoyage à la vapeur ou d’extraction par eau chaude. La teinture de jeans peut se transférer par contact sur un tissu pâle ou blanc, même après plusieurs lavages des jeans.

Recouvrements de rembourrage en vinyon (vinyle) ou en polyuréthane

Utiliser un chiffon doux, de l’eau savonneuse tiède, ou un nettoyeur tout usage. Ne pas utiliser de solvant. Certains aliments peuvent tacher les revêtements de rembourrage en vinyon (vinyle) et en polyuréthane blancs ou de couleur pâle. Nettoyer tout renversement immédiatement pour prévenir la formation de taches ou de cernes. La teinture de jeans peut se transférer par contact sur un recouvrement en vinyon (vinyle) ou en polyuréthane de couleur blanche ou pâle, même après plusieurs lavages des jeans. Nettoyer les traces de teinture de jeans avec de l’alcool à friction isopropylique.

Acier inoxydable et chrome satiné

Utiliser un chiffon doux et une eau savonneuse. Frotter dans le sens du grain pour ne pas marquer ou égratigner la surface. Rincer et assécher avec un linge sec pour éviter les traces d’eau. Pour des taches plus tenaces, utiliser un produit de nettoyage pour acier inoxydable selon les instructions du produit, en frottant dans le sens du grain. Ne pas utiliser de tampon à récurer ou de poudre à récurer : cela pourrait endommager le fini.